L’écran de synchronisation dans Aproplan offre une vue claire des statuts de synchronisation en téléchargement et en envoi de votre projet.
Si vous devez accéder à l’écran de synchronisation sur votre mobile ou tablette, suivez l’une des méthodes ci-dessous :
Méthode 1 (Tablette)
Appuyez sur l’icône nuage dans le panneau de gauche :
Méthode 2 (Smartphone)
1. Ouvrez le menu en appuyant sur les trois lignes horizontales situées en haut à gauche de l’écran :
2. Dans le menu, appuyez sur « Synchronisation » :
3. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez consulter le statut de synchronisation :
4. Après avoir sélectionné le projet, vous accédez à l’écran de synchronisation :
Types de statuts de synchronisation
1. Coche verte : Si la synchronisation fonctionne correctement, une coche verte apparaît à côté de l’élément concerné :
Remarque : Si des erreurs apparaissent dans la section Téléchargement, déconnectez-vous d’Aproplan, reconnectez-vous, puis relancez la synchronisation du projet.
2. Icône d’erreur : En cas d’erreur de synchronisation, un point d’exclamation rouge apparaît :
Remarque : Si des erreurs apparaissent dans la section Envoi, veuillez contacter notre support via le chat Aproplan afin que nous puissions vous assister.
3. Icône horloge : Si des fichiers sont en attente d’envoi, une icône horloge grise s’affiche :
4. Icône de synchronisation : Après avoir appuyé sur le bouton de synchronisation, une icône bleue indique que la synchronisation est en cours :
Remarque : En cas d’erreur de synchronisation, ne :
réinitialisez pas la synchronisation
ne supprimez pas l’application
Cela entraînerait une perte de données irréversible.
Vous avez un problème ? Contactez notre support ici ou posez vos questions directement dans l'application.










