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Aproplan - Comment trouver l’écran de synchronisation - Mobile

A short guide on how to find the synchronisation screen on iOS and Android

Écrit par Dinh van der Does

L’écran de synchronisation dans Aproplan offre une vue claire des statuts de synchronisation en téléchargement et en envoi de votre projet.

Si vous devez accéder à l’écran de synchronisation sur votre mobile ou tablette, suivez l’une des méthodes ci-dessous :

Méthode 1 (Tablette)

Appuyez sur l’icône nuage dans le panneau de gauche :

Méthode 2 (Smartphone)

1. Ouvrez le menu en appuyant sur les trois lignes horizontales situées en haut à gauche de l’écran :

2. Dans le menu, appuyez sur « Synchronisation » :

3. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez consulter le statut de synchronisation :

4. Après avoir sélectionné le projet, vous accédez à l’écran de synchronisation :

Types de statuts de synchronisation

1. Coche verte : Si la synchronisation fonctionne correctement, une coche verte apparaît à côté de l’élément concerné :

Remarque : Si des erreurs apparaissent dans la section Téléchargement, déconnectez-vous d’Aproplan, reconnectez-vous, puis relancez la synchronisation du projet.

2. Icône d’erreur : En cas d’erreur de synchronisation, un point d’exclamation rouge apparaît :

Remarque : Si des erreurs apparaissent dans la section Envoi, veuillez contacter notre support via le chat Aproplan afin que nous puissions vous assister.

3. Icône horloge : Si des fichiers sont en attente d’envoi, une icône horloge grise s’affiche :

4. Icône de synchronisation : Après avoir appuyé sur le bouton de synchronisation, une icône bleue indique que la synchronisation est en cours :

Remarque : En cas d’erreur de synchronisation, ne :

  • réinitialisez pas la synchronisation

  • ne supprimez pas l’application

Cela entraînerait une perte de données irréversible.




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