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Aproplan - Comment trouver l’écran de synchronisation - Mobile

A short guide on how to find the synchronisation screen on iOS and Android

Dinh van der Does avatar
Écrit par Dinh van der Does
Mis à jour cette semaine

L’écran de synchronisation dans Aproplan offre une vue claire des statuts de synchronisation en téléchargement et en envoi de votre projet.

Si vous devez accéder à l’écran de synchronisation sur votre mobile ou tablette, suivez l’une des méthodes ci-dessous :

Méthode 1 (Tablette)

Appuyez sur l’icône nuage dans le panneau de gauche :

Méthode 2 (Smartphone)

1. Ouvrez le menu en appuyant sur les trois lignes horizontales situées en haut à gauche de l’écran :

2. Dans le menu, appuyez sur « Synchronisation » :

3. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez consulter le statut de synchronisation :

4. Après avoir sélectionné le projet, vous accédez à l’écran de synchronisation :

Types de statuts de synchronisation

1. Coche verte : Si la synchronisation fonctionne correctement, une coche verte apparaît à côté de l’élément concerné :

Remarque : Si des erreurs apparaissent dans la section Téléchargement, déconnectez-vous d’Aproplan, reconnectez-vous, puis relancez la synchronisation du projet.

2. Icône d’erreur : En cas d’erreur de synchronisation, un point d’exclamation rouge apparaît :

Remarque : Si des erreurs apparaissent dans la section Envoi, veuillez contacter notre support via le chat Aproplan afin que nous puissions vous assister.

3. Icône horloge : Si des fichiers sont en attente d’envoi, une icône horloge grise s’affiche :

4. Icône de synchronisation : Après avoir appuyé sur le bouton de synchronisation, une icône bleue indique que la synchronisation est en cours :

Remarque : En cas d’erreur de synchronisation, ne :

  • réinitialisez pas la synchronisation

  • ne supprimez pas l’application

Cela entraînerait une perte de données irréversible.




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