Deze FAQ legt het beheer van meerdere sessies op Aproplan uit. Elk account kan op maximaal drie actieve apparaten worden gebruikt, wat bijdraagt aan de beveiliging van projecten en zorgt voor naleving van onze licentievoorwaarden.
1. Uw profiel - uw sessies
Op dit scherm kunt u de apparaten zien die momenteel verbonden zijn met uw Aproplan-account. Om toegang te krijgen tot dit scherm, moet u op de kleine bubble links onderin klikken met uw initialen en vervolgens op 'Uw profiel' en dan op 'jouw sessies' klikken.
De sessie die je momenteel gebruikt, is te onderscheiden van de andere omdat deze de vermelding "Jouw huidige sessie" bevat.
2. Meerdere apparaten tegelijkertijd verbonden.
Als je op minder dan drie apparaten bent ingelogd, kun je zonder probleem inloggen op een nieuw apparaat en kun je een lijst van je actieve sessies zien.
Als je al op 3 verschillende apparaten bent ingelogd, zal het inloggen op een nieuw apparaat een conflict veroorzaken. Je moet je eerst afmelden van een van de weergegeven apparaten om verder te gaan.
3. Inloggen mislukt - Limiet van drie sessies bereikt.
Als je de limiet van drie gelijktijdig verbonden apparaten bereikt, wordt er een foutmelding weergegeven wanneer je opnieuw probeert in te loggen. Deze melding informeert je dat je eerst uit een sessie moet uitloggen om verbinding te maken met een nieuw apparaat.
Vanaf dit menu kun je elke sessie uitloggen en doorgaan door in te loggen met het nieuwe apparaat.
4. Kan ik me van alle sessies tegelijk afmelden?
Ja, als u de limiet van drie apparaten bereikt, heeft u de mogelijkheid om zich van alle sessies tegelijkertijd af te melden. U vindt ook een video met de volledige procedure.
Als u nog verdere vragen heeft of extra hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.