Als u uw Aproplan-account wilt verwijderen, volg dan deze eenvoudige stappen. Houd er rekening mee dat dit proces al uw projecten, documenten en werk definitief uit uw account zal wissen. Inhoud die u met andere gebruikers heeft gedeeld, blijft echter voor hen toegankelijk.
⚠️ DISCLAIMER ⚠️
Door uw account te verwijderen, worden al uw projecten, documenten en werk definitief gewist. Gedeelde inhoud met andere gebruikers blijft voor hen beschikbaar, maar uw privé-inhoud gaat voor altijd verloren.
Hoe uw account verwijderen - Mobiele versie
Tik op de drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek van uw scherm om het hoofdmenu te openen:
2. Toegang tot uw profiel
Klik bovenaan het menu op uw naam om de profielgegevens te openen.
3. Het verwijderen van het account starten
Scroll naar beneden in uw profielgegevens en klik op "Dit account verwijderen".
4. Verwijdering bevestigen (alleen Android)
Typ "DELETE" in het bevestigingsvak om de verwijdering van uw account te valideren.
Hoe uw account verwijderen - Webversie
Als u alleen de webversie van Aproplan gebruikt en niet de mobiele app, moet u contact opnemen met ons klantenserviceteam om uw account te verwijderen. U kunt hen bereiken via e-mail of rechtstreeks via de in-app support-functie:
Via e-mail: support@letsbuild.com
Via de app: Tik op de knop "Help & Support" in het hoofdmenu van de mobiele applicatie om de support-chat te openen. Tik vervolgens op de knop "Stuur ons een bericht" en laat ons supportteam u verder begeleiden!
Opmerking: Zorg ervoor dat u een back-up heeft gemaakt van alle noodzakelijke gegevens voordat u doorgaat met het verwijderen van uw account, aangezien deze actie onherroepelijk is.
Om te ontdekken hoe u een back-up van uw gegevens in Aproplan maakt, bezoekt u de onderstaande FAQ-link: backup