Bei der Nutzung von Aproplan in Ihrem Webbrowser können gelegentlich Leistungsprobleme auftreten. Dazu gehören das Einfrieren oder Nicht-Reagieren der Aproplan-Seite sowie eine verzögerte Reaktion auf Klicks oder das Scrollen. Diese Anleitung bietet Ihnen einen Überblick über mögliche Lösungen zur Behebung dieser Probleme.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Eine schwache Verbindung kann die Leistung der Aproplan-Anwendung beeinträchtigen.

Falls Sie WLAN verwenden, versuchen Sie, auf eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung umzuschalten, um Interferenzen oder Signalprobleme zu vermeiden. Kabelverbindungen sind in der Regel stabiler und schneller.

Wenn möglich, testen Sie ein anderes Netzwerk (z. B. einen mobilen Hotspot), um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Für eine optimale Leistung der Aproplan-Webanwendung empfehlen wir die folgenden Browser:

Das Aktualisieren einer Seite stellt sicher, dass der Browser die neueste Version der Inhalte lädt. Falls eine Seite nicht korrekt angezeigt wird oder langsam reagiert, könnte dies an veralteten oder unvollständigen zwischengespeicherten Daten liegen.

Normale Aktualisierung:

Erzwungene Aktualisierung:

Webbrowser speichern zwischengespeicherte Dateien, um Websites schneller zu laden. Mit der Zeit können diese Dateien jedoch veraltet oder beschädigt werden, wodurch Aproplan langsamer wird oder unerwartetes Verhalten zeigt.

Es ist wichtig, den Cache Ihres Browsers regelmäßig zu leeren, damit er nicht zu viel Speicherplatz auf Ihrer Festplatte belegt. Ein voller Speicher kann zu Leistungsproblemen führen.

Für eine detaillierte Anleitung zum Löschen des Browser-Caches besuchen Sie bitte die FAQ-Seite unter folgendem Link:

https://help.letsbuild.com/de/articles/4276292-lb-aproplan-wie-kann-ich-den-cache-meines-browsers-loschen-web

Sowohl unter macOS als auch unter Windows wird empfohlen, mindestens 10 bis 20 % des gesamten Speicherplatzes freizuhalten, um eine optimale Leistung von Aproplan zu gewährleisten.

macOS nutzt freien Speicher für Auslagerungsdateien, virtuellen Speicher und temporäre Dateien. Falls Ihr Mac über zu wenig freien Speicher verfügt, kann dies zu erheblichen Verlangsamungen und sogar zu Systemabstürzen führen.

Windows nutzt freien Speicherplatz für Auslagerungsdateien, Systemupdates und temporäre Dateien. Falls der Speicher zu voll ist, können Windows-Updates fehlschlagen und die Leistung kann aufgrund unzureichenden virtuellen Speichers beeinträchtigt werden.

Laut Vertragsbedingungen ist es nicht erlaubt, mehrere Benutzer gleichzeitig mit demselben Aproplan-Konto anzumelden. Dies kann zu Leistungsproblemen führen, da das System versucht, mehrere Sitzungen unter einem einzigen Konto zu verwalten, was langsamere Ladezeiten, Dateninkonsistenzen oder Fehler verursachen kann.

Zudem kann der gleichzeitige Zugriff mehrerer Nutzer auf dasselbe Konto zu Datenkonflikten führen, wodurch Verzögerungen oder unvollständige Aktualisierungen Ihrer Projekte und Berichte auftreten können.